Fallbeispiele

Wir begleiten Sie als Expertinnen und Experten für Ihre Themen, die für Sie passenden Antworten auf Ihre offenen Fragen zu finden. Mit unseren Fallbeispielen zeigen wir beispielhaft Situationen auf, in denen wir unterstützen können.

„Und plötzlich steht da die Polizei vor meinem Jugendclub und will rein!“

Mitarbeiter:innen von Jugendhilfeeinrichtungen oder Jugendeinrichtungen stehen oft vor Herausforderungen, wenn die Polizei unerwartet auftaucht, sei es auf der Suche nach bestimmten Jugendlichen oder aus anderen Gründen. Wenn Sie sich in einer solchen Situation unwohl fühlen oder unzufrieden mit dem Verlauf sind, können Sie dies mit unserer Unterstützung im Nachhinein besprechen.

Wir bieten vertrauliche Klärungsgespräche im professionellen Rahmen an und unterstützen Sie bei der Entwicklung einer angemessenen Haltung im Umgang mit der Polizei. Für dringende Fragen stehen unsere Infoblätter, die schnelle Hilfe und unsere FAQs zur Verfügung.

„Dann sitze ich da mit diesem jungen Menschen im Funkstreifenwagen und weiß nicht, wohin mit dem?“

Als Polizist:in stehen Sie möglicherweise vor der Herausforderung, Jugendliche in Krisensituationen schnell in Hilfeeinrichtungen zu vermitteln. Als Jugendsachbearbeiter:in haben Sie vielleicht den Eindruck, dass das Jugendamt nicht schnell genug arbeitet.

In solchen Fällen bieten wir Servicematerialien an, die eine Übersicht über Kriseneinrichtungen bieten. Wenn Sie praktische Einblicke in die Arbeit als Sozialarbeiter:in erhalten möchten, organisieren wir gerne eine Hospitation bei der Jugendhilfe. Zusätzlich beraten wir Sie gerne zu allgemeinen Fragen über die Struktur und den Auftrag der Jugendhilfe.

„Ich habe heute Drogen im Badezimmer unserer Einrichtung gefunden, was mache ich denn jetzt?“

Als pädagogische Fachkraft in einer Jugendhilfeeinrichtung können Sie vor der Herausforderung stehen, bei einem Jugendlichen Drogen oder Waffen zu finden. Möglicherweise fühlen Sie sich überfordert und wissen nicht genau, wie Sie reagieren sollen, besonders wenn es in Ihrer Einrichtung keine klare Vorgehensweise gibt.

Wir verstehen die Komplexität Ihrer Arbeit und unterstützen Sie dabei, die bestmögliche Lösung zu finden. Unsere Kurzberatungen, Workshops und Prozessbegleitungen bieten Ihnen daher Unterstützung und Orientierung, damit Sie in solchen Situationen handlungssicher und professionell agieren können.

„Die Polizei lädt mich als Zeugin, muss ich als Sozialarbeiterin zu dem Termin gehen?“

Sie werden möglicherweise in Ihrer Funktion als Sozialarbeiter:in als Zeugin oder Zeuge bei der Polizei geladen und sind unsicher, ob Sie dem Termin folgen müssen? Sie fragen sich, welche Ihnen anvertrauten Informationen Sie teilen müssen und welche Sie gar nicht weitergeben dürfen?

Unsere schnelle Hilfe, die FAQs und die Infoblätter, z. B. zum Datenschutz und zur Schweigepflicht, bieten Ihnen erste Orientierung. Gerne beraten wir Sie oder Ihr Team auch persönlich zu Ihren Rechten und Pflichten. Wir stehen Ihnen bei Fragen oder Unsicherheiten zur Seite.

„Ich finde, für das Thema fehlt Berlin ein wichtiges Austauschformat und ich weiß nicht, wie ich ein solches Netzwerk aufbauen soll.“

Als Polizist:in oder Sozialarbeiter:in streben Sie einen regelmäßigen Austausch mit anderen Trägern und Institutionen in Ihrem Themengebiet an. Sie möchten einen Arbeitskreis ins Leben rufen oder sind sich unsicher, ob das regelmäßige Netzwerktreffen, von dem Sie gehört haben, öffentlich zugänglich ist?

Wir unterstützen Sie gerne beim Aufbau von Netzwerken, von der Gründung bis zur Verselbstständigung. Nutzen Sie die Möglichkeit, bestehende Berliner Netzwerke zu erkunden und zu ergänzen. Sollten Sie nicht fündig werden, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

„Da ist mir erst bewusst geworden, wie vielfältig das Jugendhilfeangebot in Berlin ist.“

Als Jugendrichter:in oder Mitarbeitende der Jugendhilfe im Strafverfahren / Jugendgerichtshilfe vermitteln Sie junge Menschen unter Umständen mangels Alternativen regelmäßig an denselben Freien Träger. Vielleicht suchen Sie auch ein spezielles ambulantes sozialpädagogisches Angebot nach dem JGG für Nicht-Deutsch-Muttersprachler:innen.

Wir bieten eine aktuelle Übersicht aller ambulanten sozialpädagogischen Angebote nach dem JGG in Berlin: aufgeschlüsselt nach Angebotsform und Bezirk. Nutzen Sie die Vielfalt Berlins!

„Meine Frage ist nicht dabei. Und nun?!“

Das ist recht wahrscheinlich! Zunächst sind die aufgeführten Fragestellungen rein exemplarisch und jede Situation individuell einzigartig. Zudem gibt es sowohl im Themenfeld als auch in der Schnittstellenarbeit immer wieder Fragen, die noch nicht gestellt wurden. Melden Sie sich für Ihre eigene Anfrage gern bei uns und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!